Все более глубокое проникновение «новых медиа» (блогов, социальных сетей, интернет-СМИ) в повседневную жизнь создает для репутации компаний новые угрозы и в гораздо большей степени - дает новые возможности. Перед PR-службами возникает задача освоить это новое поле деятельности и научиться достигать на нем гарантированных и измеримых результатов.

Как вписать online-активность в коммуникационную стратегию? Можно ли работать с новыми медиа так же, как с традиционными? Или необходимы новые технологии media relations, новый инструментарий мониторинга, новые специалисты? Наконец, как планировать бюджет и ресурсы, необходимые для результативной работы online?

Эти вопросы обсуждали представители более чем 60 компаний на первой конференции РЕПУТАЦИЯ ONLINE - первой практической конференции, сфокусированной именно на PR-задачах.
Лучшими докладчиками конференции участники назвали Елену КОХАНОВСКУЮ (МТС) и Леонида ИГНАТА («АЛЬФА-БАНК»). Впрочем, практически все доклады упоминались в числе лучших. Именно благодаря информативности всех докладов 2 дня конференции получились насыщенными и содержательными.

Изучение работы над репутацией в социальных медиа российских компаний продолжится в 2012 году.